规范管理,真诚服务,致力打造一支思想向上,作风过硬,服务真诚,技能全面,结构合理,相对稳定的协助公共秩序维护队伍,一直是我们追求的目标。几年来,我们从实际出发,审时度势,准确定位,充分发挥自身优势,合理搭配各种资源,采取岗前培训、跟踪培训、专项培训、榜样示范、政策导向、检查督导等多种管理方式,尽最大可能地提高广大秩序维护人员的思想觉悟、服务意识、服务技能,保障了公司发展和服务品质的不断提高。
组织上岗前服务常规培训,正确定位,夯实服务基础
组织在岗跟踪培训,及时提高业务水平
定期组织消防预案演练,不断增强安全意识,提高秩序维护人员初期火灾的扑救能力
参加全市的电梯救援演练,学习相关救援知识。根据各小区实际,与电梯维保单位研究制定切实可行的应急预案,定期组织演练
每周连续进行对讲机标准化使用检查,强化设备实用技能
周巡查,月检查,随时发现优秀经验,纠正存在的问题