2013年7月24日上午9时40许，正在华瑞园院墙外施工的挖掘机司机，急急忙忙地跑到大门口对正在安排工作的物业服务办公室胡峰经理说：“不好了，我把燃气管道给挖破了，怎么办？”胡经理向北一看，被挖破的燃气发出嗤嗤的响声，喷出二三米高。时值东南风三四级，小区内霎时充满了浓重的燃气味。下夜班八点半回家的业主，恐大部分已经休息，每家的窗户大都全开着。见此情景，胡经理一边立即打电话向燃气公司报警，请示紧急处置方法，一边紧急启动小区安全预案：所有公共秩序维护维护人员各就各位，有的封锁路口，暂时阻止车辆进入小区；有的封锁楼道，告知业主切勿靠近；有的就近巡视有无人抽烟和使用明火。与此同时，与业主委员会和电厂领导取得联系，报告险情，请求相关帮助。20分钟后，燃气公司抢修人员赶到，关闭总阀，勘查现场，制定抢修方案。至此，我们小区的安全预案，也经历了一次实际考验。