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首本《物业服务手册》编写完成
发布时间:2012年05月25日 |文章来源:通和物业

  为了维护广大业主的合法权益,帮助他们了解上级的有关政策、法规和我公司的服务、运营情况,携手共建平安、和谐、温馨的生活环境和美好家园,根据《山东省物业管理条例》、《山东省住宅物业收费管理办法》和《莱州市物业服务等级标准》、《莱州市物业服务企业综合考核标准》、《莱州市物业服务收费标准》以及《业主临时管理规约》, 我们着手编写了首 本《物业服务手册》,分为“物业服务篇”、“物业使用篇”、“物业维护篇”、“物业管理篇”、“业主自治篇”五个篇章,A4开本,彩色印刷,图文并茂,有理有据地将所辖物业服务区域内的服务等级、服务内容,收费标准、收费方式、起止时间以及物业的使用、维护等一切关系到业主切身利益的事项予以告知。

  经过4个多月的积极准备和努力,这本凝结了通和人心血与真诚,深受有缘人关怀与支持的《物业服务手册》,终于编写完成,与广大业主见面了。我们期盼着,通过这本手册的出台,能让广大业主更进一步深入地了解上级的各项政策法规,更进一步了解我们的物业服务企业,增进互相理解,多些互相关怀,彼此友爱相处,共创和谐家园。


同时,这次编写,也让我们进一步提高了理论水平,增强了服务意识,规范了工作程序,完善了管理机制,明确了创业方向,坚定了发展信心。今后,我们将继续秉承“依法经营讲诚信,规范管理求质量”的公司发展理念,不断奏响“真心服务每一天,温暖传送千万家”的新乐章。我们真切地希望,与广大业主同心协力,真情相容,心贴心,肩并肩,共建和谐欢乐的美好家园。


  天道酬勤,厚德载物。衷心祝愿所有真心朋友,身体健康,家庭幸福!工作顺利,万事如意!祝好人一生平安!


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