11月27日早上七时许，明珠苑小区内的自来水主管道突然破裂，直接影响到了4——11号楼业主的生活用水。接到报告后，公司总经理杨合庆，副总经理于吉刚等在第一时间赶到现场，研究抢修方案，联系专业施工人员前来抢修。与此同时，紧急告知相关业主，备足生活用水。