2024年7月15日，正昕苑物业服务中心积极响应业主投诉，张总亲自带领维修人员爬上楼顶，查找并解决多次反映的太阳能水管漏水问题。

当日上午，张总与维修人员一同登上楼顶，详细检查了太阳能水管的各个连接点和可能漏水的位置。经过细致排查，发现有一户业主家被保温层包裹的上下水管破裂。为了彻底解决这一问题，他们当场采取临时措施进行了修复，然后告知业主要尽快更换破漏的上下水管，以免造成不该有的损失。

事后，业主们对物业服务中心的迅速反应和高效处理表示高度赞赏，纷纷表示这样的服务让他们感到非常放心和满意。

【图片提供：陈有智、张德新】