为了维护业主在物业管理过程中的知情权，方便及时查看自己的用电情况，增强工作透明度，正昕苑物业服务办公室从人性化管理角度出发，调整管理思路，进行反复论证，决定把原来相对封闭的业主入户端口IC卡电表全部开放，让业主随时都能看到自己家的用电情况。为此，他们更换了电表间门锁，方便业主进出；把封闭的电表箱门开孔改造，方便业主查看、插卡。经过近一个月的时间，69个单元的电表箱门全部改造完毕。